Stand: 28.7.2026
Anbieter der Scanery-Plattform ist Zarvat LLC, 30 Gould St, Sheridan, WY 82801, USA ("Scanery", "wir"). Diese AGB gelten für alle Nutzungen der Plattform durch gewerbliche Kunden (B2B) sowie Endkunden, die über Scanery Dienste eines Geschäftskunden in Anspruch nehmen. Mit fortgesetzter Nutzung erklärst du dein Einverständnis.
Scanery ist eine SaaS-Plattform für Warteschlangen-, Termin-, Mitarbeiter- und Standortmanagement, Kundenkommunikation (SMS/E-Mail/WhatsApp), Marketing-Kampagnen, Multichannel-Reviews und Google-Maps-Integration. Die genauen Funktionen je Plan ergeben sich aus der Preisseite.
Mit Account-Anlage entsteht ein Vertrag zwischen dir und Zarvat LLC. Neue Accounts erhalten eine 14-tägige kostenfreie Testphase, die das Hinterlegen eines Zahlungsmittels voraussetzt. Du sicherst zu, geschäftsfähig bzw. zur Vertretung deines Unternehmens berechtigt zu sein.
Die Abwicklung aller Bestellungen erfolgt über unseren Online-Reseller Paddle.com. Paddle.com ist Merchant of Record für sämtliche Bestellungen, übernimmt sämtliche kundenrelevanten Anfragen und behandelt Rückerstattungen. Für Zahlung, Steuern, Rechnungsstellung, Verlängerung und Stornierung gelten ergänzend die Paddle Checkout Buyer Terms. Abos verlängern sich automatisch um den gewählten Zeitraum (monatlich/jährlich) und können jederzeit zum Ende der laufenden Periode über das Kundenportal gekündigt werden.
Siehe unsere Rückerstattungsrichtlinie.
Wir gewähren dir ein einfaches, nicht übertragbares, widerrufliches Recht zur Nutzung der Plattform im Umfang des gebuchten Plans. Sämtliche Rechte an Software, Quellcode, Design, Marken und Dokumentation verbleiben bei Zarvat LLC bzw. ihren Lizenzgebern. Reverse-Engineering, Weiterverkauf oder Umgehung technischer Schutzmaßnahmen sind untersagt.
Du verpflichtest dich, korrekte Daten anzugeben, Zugangsdaten geheim zu halten, keine Rechte Dritter zu verletzen und die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen — insbesondere keine rechtswidrigen Inhalte, kein Spam, keine Malware/Probing, kein Scraping und kein unautorisierter Zugriff. Du bist verantwortlich für Inhalte, die du über die Plattform an deine Endkunden versendest, und für die Einhaltung anwendbarer Werbe- und Datenschutzgesetze (z. B. DSGVO, ePrivacy, CAN-SPAM).
Soweit du als Geschäftskunde personenbezogene Daten deiner Endkunden über Scanery verarbeitest, bist du Verantwortlicher, Scanery Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Auf Anfrage stellen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV / DPA) bereit.
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit (Zielwert 99,5 % im Jahresmittel), übernehmen jedoch keine Garantie für eine ununterbrochene oder fehlerfreie Bereitstellung. Wartungsfenster werden nach Möglichkeit angekündigt.
Im gesetzlich zulässigen Rahmen werden alle stillschweigenden Gewährleistungen ausgeschlossen. Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit begrenzt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf die in den letzten 12 Monaten gezahlten Entgelte. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftung (z. B. Produkthaftung, Personenschäden, Arglist) bleibt unberührt.
Wir können Accounts mit sofortiger Wirkung sperren oder kündigen bei: erheblichen Vertragsverstößen, Zahlungsausfall, begründetem Verdacht auf Betrug oder Sicherheitsrisiken sowie wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen gegen diese Bedingungen. Nach Vertragsende können Account-Daten innerhalb von 30 Tagen exportiert werden, danach erfolgt die Löschung.
Änderungen dieser AGB werden mit angemessener Frist (mind. 30 Tage) per E-Mail oder In-App-Hinweis angekündigt. Widersprichst du nicht innerhalb der Frist, gelten die Änderungen als angenommen.
Es gilt das Recht des US-Bundesstaates Wyoming unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten ist Sheridan County, Wyoming. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften am Wohnsitz des Verbrauchers bleiben unberührt.