Das Betriebssystem für realen Kundenfluss.
Warteschlange, Buchungen, CRM, Bewertungen, Loyalty, Analytics, Discovery und Zahlungen — alles in einer Plattform. Gib deinen Kunden ihre Zeit zurück.
Kostenlos starten · Keine Kreditkarte · In 5 Minuten live · DSGVO-konform
Kunden heute
127
+18%
Wartende
8
live
Ø Wartezeit
12m
-22%
Bewertung
4.9
★★★★★
Live-Warteliste
Lukas M.
Haarschnitt
Sarah K.
Färben
Jonas B.
Bart
Mira L.
Haarschnitt
Freitags zwischen 17–20 Uhr solltest du einen weiteren Mitarbeiter einplanen — die Wartezeit steigt sonst um 38%.
<10s
von QR-Scan bis Warteliste
38%
kürzere Ø Wartezeit
4.9★
Ø Kundenbewertung
2.4×
mehr Stammkunden
Problem
Customer flow ist fragmentiert. Das kostet Zeit, Umsatz und Vertrauen.
Warteliste, Termine, CRM, Bewertungen, Loyalty — alles in getrennten Tools. Niemand hat den Überblick. Am wenigsten der Kunde.
Lange Schlangen schrecken Kunden ab
Studien zeigen: 70% der Kunden verlassen ein Geschäft, wenn sie länger als 10 Minuten anstehen müssen.
Telefon klingelt im Dauer-Modus
Mitarbeiter beantworten ständig die gleiche Frage: „Wie lange dauert es noch?“ — statt Kunden zu bedienen.
Frust führt zu schlechten Bewertungen
Negative Google-Bewertungen wegen Wartezeit kosten Sichtbarkeit, Vertrauen und Umsatz.
Plattform
Eine Plattform. Die ganze Kundenreise.
Vom ersten QR-Scan bis zur wiederkehrenden Buchung — Scanery vereint jeden Touchpoint in einem System. Weniger Tools. Mehr Flow. Bessere Daten.
- Queue, Booking, CRM, Reviews, Loyalty, Analytics, Discovery, Payments
- Eine Datenbasis — kein Tool-Stack, kein Daten-Silo
- Live-Synchronisierung über alle Standorte und Geräte
- Skalierbar von 1 Laden bis Franchise-Netzwerk
- EU-Hosting, DSGVO-konform, Enterprise-ready
Live-Status
Salon Berlin Mitte
Du bist Position
3
Geschätzte Wartezeit: ~ 18 min
Customer Flow
Vom Scan bis zur Stammkundschaft — in vier Schritten.
QR-Code scannen
Kunde scannt den QR-Code am Eingang oder im Schaufenster — keine App nötig.
Service und Mitarbeiter wählen
In 10 Sekunden Service auswählen, optional Lieblingsmitarbeiter und der Warteliste beitreten.
Live informiert bleiben
Echtzeit-Position, automatische Push-Benachrichtigung kurz vorm Aufruf.
Bewerten und wiederkommen
Nach dem Besuch direkt bewerten, Loyalty-Punkte sammeln, Stammkunde werden.
Plattform
Acht Produkte. Ein System. Null Tool-Chaos.
Jedes Modul greift ins nächste. Daten fließen automatisch — vom Check-in bis ins Loyalty-Programm.
Queue Management
Live-Warteliste, präzise ETA, Multi-Queue und Smart-Routing pro Mitarbeiter.
Buchungen
Termine und Walk-ins in einer Ansicht. Keine Doppelbuchungen, kein Reibungsverlust.
CRM
Jeder Kunde, jede Visit, jede Präferenz — automatisch erfasst und einsatzbereit.
Bewertungen
Bewertungen nach jedem Besuch einsammeln und auf Google weiterleiten.
Loyalty
Punkte, Tiers und Belohnungen — vollständig integriert, ohne Drittsystem.
Analytics
Auslastung, Bottlenecks und Forecasts in Echtzeit. Entscheidungen auf Datenbasis.
Discovery
Werde im Scanery-Netzwerk gefunden — neue Kunden ohne neues Marketingbudget.
Payments
Anzahlungen, Tip und Checkout direkt im Flow. Weniger No-Shows, schnellere Theke.
WhatsApp · SMS · E-Mail
Benachrichtige Kunden über Twilio und Email, sobald sie an der Reihe sind.
Marketing-Kampagnen
Segmentiere VIP, Loyalty oder Recents und versende Angebote in mehreren Kanälen.
Multichannel Reviews
Smart-Redirect zu Google, Yelp und TripAdvisor — mit interner Filterung.
Google Maps Integration
Standort, Karte und Profilbild für jedes Business — keyless einbettbar.
Branchen
Gebaut für jedes lokale Geschäft mit Laufkundschaft.
Im echten Einsatz
Ein Tag in einem lokalen Betrieb
Wie ein Betrieb Scanery vollumfänglich nutzt — und was sich messbar verändert.
Tag startet — automatisch
Kiosk · TV Display · Smart Wait Times
Mitarbeiter öffnet, Zettelwirtschaft beginnt, erste Anrufe „wie lange noch?"
iPad-Kiosk aktiv, TV zeigt Live-Queue, KI prognostiziert Wartezeiten auf ±2 min genau.
Rush Hour — keine Panik
Warteliste · WhatsApp · Push
Volles Wartezimmer, gestresste Kunden, Mitarbeiter ruft Namen.
Kunden warten im Café nebenan. WhatsApp/Push pingt 5 min vorher. Null Stress an der Tür.
No-Show? Nächster rückt nach.
No-Show Management · CRM
Termin platzt, 30 min Leerlauf, Umsatz weg.
Ein Tap markiert No-Show, System ruft automatisch den nächsten Walk-in. Slot bleibt voll.
Marketing on Autopilot
Marketing · Angebote · Loyalty
Leere Slots am Nachmittag, niemand weiß davon.
Push-Kampagne „-20% bis 17 Uhr" an 340 Stammkunden. 18 Buchungen in 12 Minuten.
Bewertungen — automatisch verteilt
Multi-Channel Reviews
„Bitte bewerten Sie uns auf Google" — vergessen sie meistens.
Nach Service kommt smarter Link. Routet zu Google, Yelp, TripAdvisor. +127 Reviews in 60 Tagen.
Feierabend mit Klarheit
Analytics · Dashboard
Bauchgefühl. Excel am Sonntag.
Live-Dashboard: Umsatz, Auslastung, beste Services, schwächster Tag. KI-Empfehlungen für morgen.
Mehr Kontrolle. Mehr Umsatz.
- Weniger Telefonanrufe und Stress am Empfang
- Höhere Auslastung durch smarte Queue-Verteilung
- Mehr Wiederkäufer durch CRM & Loyalty
- Bessere Google-Bewertungen automatisch sammeln
- Datenbasierte Entscheidungen mit KI-Insights
Mehr Freiheit. Null Frust.
- Kein Anstehen, kein Verschwenden von Zeit
- Echtzeit-Position und ehrliche Wartezeit
- Freie Wahl von Service und Mitarbeiter
- Erinnerung kurz vor dem Aufruf
- Punkte sammeln, Vorteile genießen
Preise
Fair, transparent, ohne versteckte Kosten.
Starte kostenlos. Wachse mit Scanery. Jederzeit kündbar.
Stimmen
Was Unternehmen sagen.
„Seit Scanery sind Freitage entspannt. Kein Telefonchaos, keine genervten Kunden — einfach Flow."
Marco D.
Inhaber, Berlin Barber Co.
„Wir haben unsere Google-Bewertung in 3 Monaten von 4.2 auf 4.8 gesteigert. Pures Setup-and-forget."
Lena S.
Managerin, Studio Linnea
„Die Wartezeit-Analytics haben uns gezeigt, wann wir wirklich zusätzliches Personal brauchen."
Tobias K.
Geschäftsführer, Café Nordlicht
FAQ